先日、ひさしぶりにウーバーイーツの配達で廃棄が出ました。
時間は深夜、商品はおつまみ系です。
店舗でピックした時点で少し遅れるから待っててほしいと連絡があったので配達場所に到着後、手順を踏んで10分タイマーを起動。現金払いなので手渡すしかないという状況です。
10分経っても、注文者が現れないので、キャンセル(廃棄)という流れになりました。
注文者もキャンセルになってしまうと料金は請求されます。
現金払いの場合は次回注文時に加算されます。
わたしも配達者として深夜にポカンと10分も時間を浪費したわけです。
10分もあれば次の配達リクエストの商品のピックぐらいは出来るので、まあ時間がもったいないですよね。
以前も書きましたが、廃棄は分別ごみになるので本当に面倒です。
スペースの関係で自宅に持ち帰ることもほぼないので、ただ捨てるだけです。
適当なゴミ箱を探す時間も本当にもったいないです。
待ち時間と合わせれば、おそらく一回分の配達時間ぐらい消費します。
注文者も食べてもいない商品代金が請求されるので、これも損です。
でもこれは契約上致し方ないです。
今回の場合、現金払いだったので金額がわかるのですが約2,500円でした。
配達員として思うのは、注文者には出来ることなら10分待つ前に現れてほしいですし、確実に受け取れるときに注文してもらいたいです。
ただそれだけです。
スポンサードリンク
